Vliegt Vueling vaak met vertraging?

De ervaringen zijn wisselend. Sommige reizigers vliegen consequent op tijd, anderen melden vertragingen of een gatewijziging. Bij een langdurige vertraging of annulering binnen Europa kun je onder EU-verordening 261/2004 recht hebben op compensatie of hulp. Houd bij een korte overstap altijd wat extra marge aan.

Vueling ervaringen: reviews over stiptheid, service en bagage

Waarom een reis via Traveldino zoeken?

Traveldino verzamelt deals van honderden reisorganisaties en grote boekingssites op één plek. Jij hoeft niet zelf eindeloos te vergelijken: wij brengen het aanbod samen, van pakketreizen tot hotels en last minutes.

Honderden aanbieders

Vergelijk deals van reisorganisaties, airlines, hotelplatformen en boekingssites in één overzicht.

Ruimer dan één boekingssite

We nemen ook aanbod mee van grote spelers zoals Expedia en Booking, plus gespecialiseerde reispartners.

Deals sneller gevonden

Filters, bestemmingen en actuele prijzen helpen je snel zien welke reis nu interessant is.

Boeken bij de partner

Traveldino vergelijkt en verwijst door. Je boekt veilig rechtstreeks bij de aanbieder die de deal verkoopt.

+10.000 reisdeals

Vueling ervaringen: reviews over stiptheid, service en bagage

Vueling is de Spaanse prijsvechter die veel Nederlanders kennen van vluchten naar Barcelona en andere zonbestemmingen. De reacties van reizigers lopen flink uiteen. Wie weet wat hij mag verwachten van een budgetmaatschappij, komt meestal tevreden thuis. Wie op meer comfort of soepele service rekent, raakt vaker teleurgesteld. Hieronder de teneur uit de reviews, per onderwerp.

Waar reizigers tevreden over zijn

Het grootste pluspunt is de prijs. Voor korte vluchten binnen Europa vinden veel passagiers de prijs-kwaliteitverhouding prima, zeker als je alleen met een kleine tas reist. Vueling vliegt bovendien vanaf bekende, grote luchthavens en niet vanaf afgelegen velden ver buiten de stad. Dat scheelt tijd en reiskosten naar je eindbestemming. De maatschappij heeft vier Skytrax-sterren, evenveel als sommige grotere netwerkmaatschappijen, en het cabinepersoneel wordt door een deel van de reizigers als vriendelijk omschreven.

Waar reizigers over klagen

Beenruimte en comfort

De krappe beenruimte is een terugkerend punt. Reizigers met langere benen vinden het aan boord benauwd zitten. Meer ruimte kost extra: de zogeheten Space-stoelen bij de nooduitgang bieden meer beenruimte, maar daar betaal je voor of je moet een hoger tarief boeken.

Service en communicatie

De klantenservice is het meest genoemde struikelblok. Reizigers melden lange wachttijden en moeizame communicatie bij het wijzigen of terugvragen van kosten. Ook geannuleerde of omgeboekte vluchten zonder heldere uitleg over compensatie zorgen voor frustratie.

Stiptheid

De ervaringen over vertragingen zijn gemengd. Een deel van de reizigers vliegt keurig op tijd, terwijl anderen vertragingen en gatewijzigingen melden. Reken dus op wisselend resultaat en houd bij een krappe overstap wat marge aan.

Let op de bagageregels

De bagagevoorwaarden zorgen voor de meeste verrassingen. Standaard mag je alleen een klein persoonlijk item gratis meenemen. Wil je een echte trolley in de cabine, dan heb je een Priority-tarief of hoger nodig.

Gratis persoonlijk item: maximaal 40 x 20 x 30 cm, dat onder de stoel voor je past.
Cabinetrolley (alleen met Priority of hoger tarief): maximaal 55 x 40 x 20 cm en tot 10 kg.
Ruimbagage: vanaf ongeveer 20 euro bij vooraf boeken, in pakketten van 15, 20, 25 of 30 kg.
Aan de gate bijbetalen: voldoet je tas niet aan de maten, dan lopen de kosten flink op, doorgaans vanaf zo'n 60 euro per stuk.

Boek bagage daarom altijd vooraf online, want aan de balie of gate betaal je aanzienlijk meer.

Veelgestelde vragen

Is Vueling een betrouwbare luchtvaartmaatschappij?

Vueling is een gevestigde Spaanse maatschappij binnen de IAG-groep (het moederbedrijf van onder meer Iberia en British Airways) en heeft vier Skytrax-sterren. Voor korte Europese vluchten vinden veel reizigers het prima, zolang je weet dat het een prijsvechter is met beperkte inbegrepen bagage. De grootste klachten gaan over de klantenservice bij verstoringen, niet over de veiligheid.

Hoeveel handbagage mag ik gratis meenemen bij Vueling?

Gratis mag je één klein persoonlijk item meenemen van maximaal 40 x 20 x 30 cm, dat onder de stoel voor je past. Een grotere cabinetrolley van maximaal 55 x 40 x 20 cm en tot 10 kg mag alleen als je een Priority-tarief of hoger hebt geboekt.

Wat kost ruimbagage bij Vueling?

Ruimbagage begint bij ongeveer 20 euro als je vooraf online boekt, en de prijs hangt af van bestemming en gekozen gewicht (pakketten van 15, 20, 25 of 30 kg). Wacht je tot de luchthaven, dan betaal je fors meer. Boek bagage dus altijd tijdens of vlak na het reserveren.

CheapTickets