KLM inchecken: online en op de luchthaven

Wanneer opent en sluit het online inchecken bij KLM?

Voor de meeste KLM-vluchten kun je vanaf 30 uur voor vertrek online inchecken. Vlieg je naar of vanuit de Verenigde Staten, dan gaat het inchecken pas 24 uur voor vertrek open. Dat komt door strengere Amerikaanse controles op passagiersgegevens.

Het online inchecken sluit 1 uur voor de geplande vertrektijd. Ben je later, dan moet je inchecken op de luchthaven zelf en heb je een strakkere planning.

Hoe check je online in?

Online inchecken kan op twee manieren, en beide leiden naar dezelfde instapkaart:

• KLM-app: open je reis en volg de incheckstappen. Je instapkaart komt daarna in de app te staan, klaar om te scannen.
• Website: ga naar klm.nl en log in bij Mijn Reis. De link staat ook in de boekingsbevestiging per e-mail.

Je vult je gegevens aan, kiest eventueel een stoel en bevestigt. Reis je met alleen handbagage, dan loop je na het inchecken meteen door naar de security.

Bagage afgeven na online inchecken

Heb je een ruimkoffer, dan geef je die af bij een bag drop op de luchthaven. De uiterste tijd voor bagage afgeven staat op je instapkaart. Op Schiphol is de bagage-afgifte in vertrekhal 1 open van 04:30 tot 20:00 en in vertrekhal 2 van 04:30 tot 22:00.

Inchecken op de luchthaven

Inchecken aan de balie kan ook, maar KLM raadt online inchecken aan om wachtrijen te vermijden. Er zijn geen extra kosten voor balie-inchecken zelf, maar reken op meer tijd. Houd deze tijden aan:

• Europese vluchten: balie open vanaf 2 uur voor vertrek, sluit 40 minuten voor vertrek.
• Intercontinentale vluchten: balie open vanaf 3 uur voor vertrek, sluit 60 minuten voor vertrek.

Veelgemaakte fouten

• Te laat online inchecken: na 1 uur voor vertrek lukt het niet meer via app of site.
• Vergeten dat de gate al eerder sluit dan de vertrektijd, meestal rond 15 tot 20 minuten van tevoren.
• Handbagage die te groot is: bij KLM maximaal 55 x 35 x 25 cm, inclusief handvatten en wielen.
• Met een Basic-ticket denken dat handbagage inbegrepen is. Daarbij mag je alleen een klein item van maximaal 40 x 30 x 15 cm meenemen.

Meer over KLM

• Vliegen met KLM
• KLM bestemmingen
• KLM handbagage
• KLM klantenservice
• KLM ervaringen